Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы MuzAcademy (далее — «Платформа»), осуществляющей услуги по онлайн-обучению музыке.

Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Дата рождения (для несовершеннолетних учащихся)
• Информация о музыкальном опыте и предпочтениях
• Фотография профиля (по желанию)
• Аудиозаписи уроков (для улучшения качества обучения)

2.2 Данные, которые мы собираем автоматически:

• IP-адрес и данные браузера
• Информация об устройстве и операционной системе
• Данные о посещениях и активности на Платформе
• Техническая информация для обеспечения работы сервиса

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг по обучению музыке
• Создание и управление вашим аккаунтом
• Подбор подходящих преподавателей
• Планирование и проведение уроков
• Обратная связь и улучшение качества обучения
• Техническая поддержка и решение проблем
• Информирование о новых функциях и услугах
• Соблюдение правовых обязательств

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего явного согласия
• Для выполнения договорных обязательств (например, преподавателям для проведения уроков)
• Для соблюдения требований законодательства
• Для защиты наших прав и безопасности пользователей

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Ваши данные хранятся на защищенных серверах в течение времени, необходимого для предоставления услуг, или до момента отзыва вашего согласия.

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших данных
• Ограничивать обработку данных
• Получать копии ваших данных
• Отзывать согласие на обработку данных

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по адресу: privacy@muzacademy.ru

7. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Платформы, анализа использования и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер.

8. Несовершеннолетние пользователи

Если вам меньше 18 лет, мы рекомендуем получить согласие родителей или опекунов на использование наших услуг. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних без соответствующего согласия.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через Платформу.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, обращайтесь к нам:

Email: privacy@muzacademy.ru
Время ответа: в течение 5 рабочих дней